Terms & Conditions
Company: PLUTONIANZ S.R.L. | Brand Name: PluViza
Last Updated: January 5, 2026
1. Acceptance of Terms
These Terms and Conditions (“Terms”) govern the use of the website, services, payment forms, and any interaction with PLUTONIANZ S.R.L., operating under the brand PluViza (“Company”, “we”, “us”, or “our”).
By accessing our website, submitting personal information, booking a service, or making a payment, you (“Client”, “User”, “you”) confirm that you have read, understood, and agree to be legally bound by these Terms, as well as our Privacy Policy.
If you do not agree with these Terms, you must not proceed with payment or submit any personal data.
Age Requirement:
You confirm that you are at least 18 years old, or have explicit consent from a parent or legal guardian.
2. Description of Services
PluViza provides educational, consultancy, and administrative support services for international education.
- Scholarship application assistance
- University admission support (public and private)
- Language course applications
- Student visa & embassy preparation
- Academic consultancy & study planning
- CV writing services
- Motivation / SOP writing
- Document preparation and organization
- Travel-related support (flights, hotels, insurance)
- Other education-related consultancy services
Service Nature & Limitations
- No admission guarantee
- No scholarship guarantee
- No visa guarantee
- Not an official representative of authorities
- No legal or immigration advice
3. User Obligations and Responsibilities
Accuracy of Information
- Provide accurate and truthful information
- Submit authentic documents
- Notify changes immediately
Communication & Cooperation
- Respond promptly
- Respect deadlines
- Maintain respectful communication
Compliance
- Follow applicable laws
- Comply with university & embassy requirements
- Avoid unethical or illegal behavior
4. Fees, Payments, and Refund Policy
Service Fees
- Fees communicated before payment
- Depend on complexity and scope
- Exclude third-party costs unless stated
Refund Policy
- Before start: partial refunds possible
- After start: refunds not guaranteed
- After submission: no refunds
5. Intellectual Property Rights
All website content, materials, branding, processes, and designs are the exclusive property of PLUTONIANZ S.R.L. Unauthorized use is prohibited.
Client documents remain client property, used only to provide services.
6–11. Legal Clauses
Includes disclaimers, limitation of liability, termination, governing law (Romania), modifications to terms, and contact information.
Contact: legal@studyvisaromania.com | contact@studyvisaromania.com
الشروط والأحكام
الشركة: PLUTONIANZ S.R.L.
الاسم التجاري: PluViza
آخر تحديث: 5 يناير 2026 | تاريخ النفاذ: 1 يناير 2024
1. قبول الشروط
تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات ونماذج الدفع وأي تفاعل مع شركة PLUTONIANZ S.R.L. العاملة تحت الاسم التجاري PluViza (“الشركة”، “نحن”، “لنا”).
باستخدامك للموقع، أو تقديم معلوماتك الشخصية، أو حجز أي خدمة، أو إجراء أي عملية دفع، فإنك (“العميل”، “المستخدم”) تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام القانوني بهذه الشروط بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يجب عليك عدم المتابعة أو تقديم أي بيانات أو دفعات.
شرط العمر:
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك تبلغ 18 عاماً على الأقل،
أو أنك حصلت على موافقة صريحة من ولي الأمر أو الوصي القانوني في حال كنت قاصراً.
2. وصف الخدمات
تقدم PluViza خدمات استشارية وتعليمية وإدارية للطلاب والأفراد الراغبين في الدراسة الدولية، بما في ذلك رومانيا.
تشمل الخدمات الأساسية (على سبيل المثال لا الحصر):
- المساعدة في التقديم على المنح الدراسية
- دعم القبول الجامعي (الجامعات الحكومية والخاصة)
- التقديم على دورات اللغة (الإنجليزية، الألمانية، وغيرها)
- خدمات التأشيرة والتحضير لمقابلات السفارة
- الاستشارات الأكاديمية والتربوية
- خدمات كتابة السيرة الذاتية (CV)
- كتابة رسائل الدافع / بيان الغرض (SOP)
- التخطيط الدراسي والتوجيه الأكاديمي
- تنظيم وتجهيز المستندات
- خدمات دعم السفر (الطيران، الفنادق، التأمين الصحي)
- أي خدمات تعليمية أو استشارية أخرى يتم الإعلان عنها
طبيعة الخدمة والقيود:
- لا نضمن القبول الجامعي
- لا نضمن الحصول على منحة
- لا نضمن الحصول على تأشيرة
- لسنا جهة رسمية أو ممثل قانوني للجامعات أو السفارات
- لا نقدم استشارات قانونية أو هجرية
3. التزامات ومسؤوليات المستخدم
دقة المعلومات
- تقديم معلومات صحيحة وكاملة
- تقديم مستندات أصلية وحقيقية
- إبلاغنا فوراً بأي تغييرات شخصية أو أكاديمية
التواصل والتعاون
- الرد السريع على طلبات الفريق
- الالتزام بالمواعيد والجداول الزمنية
- التواصل باحترام ومهنية
الالتزام القانوني
- الالتزام بالقوانين المعمول بها
- اتباع شروط الجامعات والسفارات
- عدم إساءة الاستخدام أو التصرف غير الأخلاقي
4. الرسوم والدفع وسياسة الاسترداد
الرسوم
- يتم توضيح الرسوم قبل الدفع
- تختلف حسب نوع وتعقيد الخدمة
- لا تشمل التكاليف الخارجية إلا إذا تم الاتفاق خطياً
سياسة الاسترداد
- قبل بدء الخدمة: قد يتم النظر في الاسترداد الجزئي
- بعد بدء الخدمة: لا يوجد ضمان للاسترداد
- بعد تقديم الطلبات: لا يوجد استرداد
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات، التصاميم، المواد التعليمية، العمليات، العلامات التجارية، والمواد التسويقية هي ملك حصري لشركة PLUTONIANZ S.R.L. ومحمية قانونياً.
يحتفظ العميل بملكية مستنداته الشخصية، ويمنح الشركة حق استخدامها فقط لغرض تقديم الخدمة.
6–11. الأحكام القانونية العامة
تشمل هذه البنود: إخلاء المسؤولية، حدود المسؤولية، إنهاء الخدمات، القانون المعمول به (القانون الروماني)، تعديل الشروط، ومعلومات التواصل.
البريد الإلكتروني:
legal@studyvisaromania.com
contact@studyvisaromania.com